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Ende der Ski-Saison 2020/21
Liebe Gäste! Der Betrieb ist für diese Saison eingestellt! Danke für Ihren Besuch! Wir wünschen eine schöne Sommerzeit und freuen uns auf ein Wiedersehen im Winter 2021/22!
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Nutzungsbedingungen

der Bergbahnen Stuhleck GmbH, in der Folge kurz „Stuhleck“ genannt, für die Nutzung der Website www.stuhleck.com sowie für E-Ticketing-Verträge mit Endverbrauchern, die über den E-Liberty Webshop auf der Homepage www.stuhleck.com abgeschlossen werden.

 

1. Allgemeines

1.1.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website sowie für Online-Ticketing-Verträge der Bergbahnen Stuhleck GmbH (in der Folge kurz „Stuhleck“) genannt mit Endverbrauchern (im Folgenden "Gast").

Durch Ihre Registrierung mittels des auf dieser Website vorgesehenen Online-Registrierungsformulars bzw. mit Anklicken des hierfür vorgesehenen Kästchens erklären Sie sich ausdrücklich mit den vorliegenden Nutzungsbedingungen und unseren Datenschutzbedingungen einverstanden.

1.2.
Im Rahmen des E-Ticketing erwirbt der Gast ein Online-Ticket welches im Skigebiet Stuhleck und/oder Hirschenkogel (Semmering) beim erstmaligen Passieren der Drehkreuze bei den Liften berührungslos auf den vom Gast während des Onlinekaufvorgangs angegebenen RFID-Datenträger (dabei handelt es sich um die "Keycard" mit der der Gast im Skigebiet die Drehkreuze bei den Liften passieren kann, im Folgenden „Keycard“ genannt) übertragen wird. Alternativ kann über den Online Shop eine Liftkarte mit „Pick-Up-Funktion“ erworben werden. In diesem Fall holt der Gast die „Keycard“ anhand eines nach Abschluss des Bestellprozesses zugestellten „QR Codes“ an einer der im Webshop angeführten Stuhleck Kassen ab.

1.3.
Durch Anklicken der Schaltfläche "Zahlen" macht der Gast ein Angebot zum Abschluss eines E-Ticketing-Vertrags an Stuhleck. Stuhleck nimmt das Angebot durch Übermittlung eines Bestätigungs-Emails und der Freischaltung des vom Gast bezahlten Skitickets auf der Datenzentrale von Stuhleck oder Zustellung des für die Pick-Up Funktion erforderlichen QR Codes, nach positivem Abschluss des Bezahlvorgangs an. Damit kommt der E-Ticketing-Vertrag zustande. Die Übergabe erfolgt beim Gast durch den Empfang der Buchungsbestätigung. Der Gast trägt die alleinige Verantwortung für einen vollständigen und leserlichen Ausdruck der Buchungsbestätigung und muss diesen Ausdruck während seines Besuchs im Skigebiet zu Dokumentationszwecken mitführen.

1.4.
E-Tickets in Verbindung mit der beim Onlinekauf angegebenen Keycard berechtigen den Gast im Rahmen des von ihm online gebuchten Umfangs zur Benützung der Liftanlagen, Pisten und Wintersportattraktionen zu, so nicht ausdrücklich anders angegeben, konkreten, im Zuge des E-Ticket-Kaufs spezifizierten Terminen. Der Gast kann die gewünschten Termine bei Ticketbestellung aus den jeweils verfügbaren Terminen auswählen. Eine Verschiebung der Termine ist nach Vertragsabschluss nicht mehr möglich. Eine Einlösung des E-Tickets ist, so nicht ausdrücklich anders angegeben, nur zu dem ausgewählten Zeitpunkt möglich. Eine verspätete Einlösung ist nicht möglich - das E-Ticket wird diesen falls ungültig. Dasselbe gilt sinngemäß auch beim Online-Kauf eines Ski Tickets mit Pick-Up Funktion.

1.5.
Stuhleck ist berechtigt, Bestellungen und Buchungen jederzeit zu stornieren, wenn der Gast gegen die Vertragsbedingungen verstößt oder diese zu umgehen versucht. Bei geringfügigen Verstößen hat Stuhleck den Gast einmalig zur Einhaltung der Vertragsbedingungen aufzufordern. In diesem Fall ist eine Stornierung erst bei erneutem Zuwiderhandeln möglich. Jedenfalls nicht geringfügig ist die vorsätzliche Falscheingabe von Daten.
Handelt es sich beim Gast um einen Verbraucher, so kann der Gast gemäß § 11 Abs 1 des Fernabsatz- und Auswärtsgeschäftegesetzes (FAGG) von dem Online Ticket Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist beginnt mit jenem Tag zu laufen, an dem der Gast die Buchungsbestätigung per Mail erhält. Die Rücktrittserklärung hat folgenden Mindestinhalt aufzuweisen:

  • Erklärung des Widerrufes
  • Bestellnummer
  • Datum des Erhalts der Buchungsbestätigung per E-Mail
  • Datum der Rücktrittserklärung
  • Name und Anschrift des Gastes

Möchte der Gast ein Online Ticket buchen, welches ihn zur Benützung von Liftanlagen und Pisten in einem Zeitraum berechtigt, der vor Ablauf der 14 tägigen Rücktrittsfrist liegt, so hat der Gast dieses Verlangen nach einer vorzeitigen Vertragserfüllung gemäß § 10 FAGG ausdrücklich zu erklären. Kein Rücktrittsrecht des Gastes besteht, wenn der Leistungszeitraum für das Ticket zur Gänze innerhalb der Rücktrittsfrist liegt.
Sofern Stuhleck leistungsbereit und die jeweiligen Liftanlagen grundsätzlich in Betrieb sind, hat der Gast kein Rücktrittsrecht bei oder aufgrund von Schlechtwetter, Lawinengefahr, unvorhergesehener Abreise des Gastes, vorübergehenden Betriebsunterbrechungen, witterungsbedingten Betriebseinstellungen einzelner Anlagen, Sperrungen einzelner Skiabfahrten, Überfüllung von Pisten, Krankheit des Ticketbesitzers und sämtlichen der Sphäre des Gastes zurechenbaren Umständen. Es gibt in diesen Fällen keinen Anspruch auf Rückvergütung und der Gast ist nicht von seiner Zahlungsverpflichtung entbunden.

1.6.
Die mit dem aufgebuchten E-Ticket versehene Keycard (bei Pick-Up Funktion: nach Übernahme der Karte) stellt die Berechtigung zur Inanspruchnahme der im Tarif beinhalteten Leistungen dar. Ein Durchschreiten der Drehkreuze ohne einer funktionstüchtigen Keycard samt aufgebuchtem E-Ticket ist nicht möglich. Jede Keycard wird bei Passieren der Drehkreuze elektronisch registriert. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer des aufgebuchten E-Tickets ist ein Passieren der Drehkreuze nicht mehr möglich.

1.7.
Der Gast ist nicht berechtigt, mehrere Ausdrucke derselben Buchungsbestätigung herzustellen oder die Buchungsbestätigung in welcher Form auch immer zu vervielfältigen, zu reproduzieren oder weiterzusenden. Der Gast hat seine Keycard bzw. seinen QR Code (Pick Up Funktion) sorgfältig zu verwahren, um missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu vermeiden.

1.8.
Mit der Verwendung des E-Tickets akzeptiert der Benützer die Beförderungs- und Tarifbestimmungen vom Skigebiet Stuhleck.

1.9.
Der Gast anerkennt durch Anklicken der Erklärung "Ich akzeptiere die AGB" die Gültigkeit dieser Nutzungsbedingungen. Abweichungen von diesen Nutzungsbedingungen gelten nur insoweit, als sie von den Vertragsparteien schriftlich vereinbart wurden.

 

2. Zahlung


2.1.
Die Zahlung der bestellten E-Tickets erfolgt über das E-Payment-Modul von Six Payment Service Austria. Dabei werden diverse Kreditkarten akzeptiert. Andere Zahlungsarten sind derzeit nicht möglich.

2.2.
Sollte eine Zahlung vor Besichtigungsbeginn rückbelastet werden, wird das E-Ticket für ungültig erklärt.

 

3. Preise

3.1.
Alle im E-Ticketing-Bestellsystem angeführten Preise sind Euro-Preise inkl. USt.

3.2.
Bei Inanspruchnahme von ermäßigten Preisen für Kinder- und Jugendtickets hat die Legitimation für den Preisnachlass durch Vorweisen eines amtlichen Lichtbildausweises auf Verlangen des Kontrollpersonals im Skigebiet zu erfolgen. Bei unberechtigter Inanspruchnahme erlischt die Gültigkeit des E-Tickets und ist vom Gast das erhöhte Beförderungsentgelt lt. Tarifbestimmungen zu entrichten.

 

4. Leistungsstörungen und Haftung

4.1
Stuhleck haftet dem Gast nicht für Schäden aus der unbefugten Vervielfältigung oder dem Missbrauch seiner Buchungsbestätigung, es sei denn, dass Stuhleck diesen Schaden zumindest grob fahrlässig verursacht hat.

4.2
Stuhleck ist für allfällige Probleme beim Ausdruck der Buchungsbestätigung bzw. des QR Codes durch den Gast nicht verantwortlich. Ebenso ist Stuhleck nicht für die Richtigkeit und Funktionsfähigkeit der vom Gast angegebenen Email-Adresse sowie allfällige Probleme, die sich aus einer fehlerhaft bekannt gegebenen oder nicht funktionierenden Email-Adresse ergeben, verantwortlich.

4.3
Für Verzug oder Unmöglichkeit der Leistung infolge höherer Gewalt (z.B. Schneemangel, Feuer, Diebstahl etc.) oder aus Gründen, die nicht in der Sphäre von Stuhleck liegen, haftet Stuhleck nicht.

4.4
Für Verzug oder Unmöglichkeit der Leistung aus anderen als den in Punkt 4.2 genannten Gründen haftet Stuhleck, sofern zumindest grobe Fahrlässigkeit seitens Stuhleck vorliegt.

 

5. Datenschutz und Website-Nutzung

5.1
Stuhleck nimmt die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.

Die ausführlich beschriebenen Datenschutzbestimmungen können hier nachgelesen werden und erklärt sich der Gast mit deren Inhalt durch Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen ebenfalls als einverstanden.

Diese Datenschutzbedingungen stellen zusammen mit den Nutzungsbedingungen die Grundlage dar, auf der die personenbezogenen Daten, die der Gast Stuhleck infolge der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellt, verwendet werden. Die gesamte Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung der personenbezogenen Daten der Gäste von Stuhleck erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Datenschutzregelungen.

5.2
Mit dem Kauf eines namensbezogenen Skipasses stimmt der Karteninhaber einer automatischen Registrierung der persönlichen Daten zu. Der Gast stimmt zu, dass diese zu Kontrollzwecken zur Vermeidung von missbräuchlicher Kartenverwendung sowie zum Zwecke der Kundenbetreuung EDV-mäßig erfasst, verarbeitet und sobald sie nicht mehr benötigt sind, spätestens aber drei Jahre nach letztem Kundenkontakt, gelöscht werden.

Mit dem Kauf eines Skipasses stimmt der Karteninhaber einer personenbezogenen fotografischen Erfassung, Speicherung und Verarbeitung an den Kartenausgabe- und Zutrittsstellen zu Kontrollzwecken zur Vermeidung von missbräuchlicher Kartenverwendung zu, wobei diese Daten bei vertragsgemäßer Kartenverwendung mit Ablauf der Gültigkeitsdauer des Skipasses gelöscht werden.

Sofern nichts anderes angegeben ist, besitzt Stuhleck oder andere Unternehmen von Stuhleck oder von Stuhleck beauftragte Dritte das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte (z.B. Marken-, Patent-, Geschmacks- und Gebrauchsmusterrechte) an sämtlichen Informationen, Software, Dokumentationen, Daten, Datenstruktur, Dienstleistungen, Logos, Marken, Zeichnungen, Texten, Videodateien, Audiodateien, Bildern und sonstigen Inhalten (nachfolgend zusammen "Inhalte" genannt) auf dieser Website. Das Fehlen eines entsprechenden Vermerkes bedeutet jedoch nicht die Freiheit von Rechten von Stuhleck oder anderen Unternehmen von Stuhleck oder von Dritten.

5.3
Die Inhalte dieser Website dürfen ausschließlich zur privaten, und nicht kommerziellen Nutzung und auf folgender Grundlage heruntergeladen, angezeigt und/oder gedruckt werden, und zwar wenn und solange:

5.3.1 Dokumente oder verbundene Grafiken auf dieser Website nicht geändert, zerlegt oder übersetzt werden;

5.3.2 Grafiken auf dieser Website nicht getrennt von dem entsprechenden Text benutzt werden;

5.3.2 Urheberrechts- oder Copyrighthinweise jeglicher Art oder sonstigen Hinweise auf Eigentumsrechte oder andere Rechte, die in vom Nutzer heruntergeladenen Inhalten enthalten sind, von Ihnen beibehalten und wiedergegeben werden;

5.3.3 der Quellcode oder die Struktur der Darstellungen und/oder Inhalte nicht ermittelt; und/oder

5.3.4 unter Verwendung der Inhalte keine abgeleiteten Produkte hergestellt werden.

 

6. Sonstige Bestimmungen

6.1
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des vorliegenden Vertrages aus irgendeinem Grund nichtig oder ungültig sein, ändert dies nichts an der Rechtsgültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen. Die Vertragsparteien kommen überein, die jeweils nichtige oder ungültige Vertragsbestimmung durch eine solche zu ersetzten, die dem wirtschaftlichen Inhalt der nichtigen oder ungültigen Vertragsbestimmung möglichst nahekommt. Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.

6.2
Schriftliche Erklärungen (insbesondere das Bestätigungs-E-Mail mit der Buchungsnummer) gelten als zugegangen, wenn sie an die zuletzt vom Gast bekannt gegebene Adresse gesandt werden.

6.3
Zwischen den Vertragsparteien gelten nur schriftliche Vereinbarungen. Die Abänderung der Nutzungsbedingungen bedarf ebenso der Schriftform. Dies gilt auch für ein Abgehen von dem Schriftformgebot. Mündliche Absprachen haben keine rechtliche Bindung. Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass von Stuhleck eingesetzte Mitarbeiter oder Dritte nicht berechtigt sind, von den vertraglich vereinbarten Hauptleistungspflichten abweichende Zusagen zu machen.

6.4
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Soweit zwingende gesetzliche oder völkerrechtliche Vorschriften nichts anderes bestimmen, gilt als ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag das für Spital am Semmering örtlich und sachlich zuständige Gericht als vereinbart.


Stand Dezember 2020


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